Creatief kapitaal

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Leider van de toekomst

IBM heeft vorig jaar onder CEO’s en studenten onderzoek gedaan naar de kwaliteiten van de leider van de toekomst. In de top 3 van kwaliteiten staat creativiteit bovenaan, gevolgd door global thinking en integriteit. De traditionele patronen afschuddend en met open, maar vooral avontuurlijke mind op weg naar de toekomst. De wereld mag dan complexer zijn, maar niet meer onzeker. De kennis en technologie groeit met de dag en juist nu wordt creativiteit als leiderschapskwaliteit op nummer één geplaatst.

Facts, figures & gevoel

Opmerkelijk verschil tussen de oudere generatie CEO’s en de nieuwe opkomende generatie is het geloof in en vertrouwen op ervaring en intuïtie bij het maken van beslissingen. De nieuwe groep leiders vertrouwt op analyse van data om haar strategiekeuze te maken en haar doelen te stellen. Facts and figures boven gevoel. Lijkt tegenstrijdig met een entrepreneurial wijze van leidinggeven, die nu zo vaak wordt geprezen in onderzoeken omtrent sociale innovatie. Gelukkig vonden de studenten dat ook. De nieuwe generatie wil alles vermijden dat mogelijk het proces vertraagd. Snelheid voor alles. Dus het liefst een combinatie van feiten en dynamiek, en als het nodig is keuzes op basis van ervaring en zelfvertrouwen.

Interconnectiviteit

Interconnectiviteit wordt door de studenten gezien als symbool van deze tijd. Alles en iedereen staat met elkaar in verbinding. Klanten weten elkaar goed te vinden (denk aan ratingsites en uitwisselplatforms), maar helaas kunnen we dit nog niet zeggen over het contact met de leverancier. Juist voor het gevecht om de gunst van de klant is creativiteit noodzakelijk. Het leidt tot de ontwikkeling en verbetering van de klantbeleving; het verkleinen van de afstand met de klant; en het scheppen van ruimte voor belangrijke nieuwe inzichten.

Creatief leiderschap

Dat is de essentie van creatief leiderschap. Medewerkers motiveren tot excelleren en hierin een voorbeeld zijn. In feite het managen van de menselijke verbeelding. Het vraagt om leiders die de ‘waarom vraag’ durven stellen bij gebruikelijke paradigma’s. Een platte netwerkorganisatie, gericht op het leren van fouten en dat stuurt op resultaat. Het appelleert wel aan de intrinsieke motivatie van medewerkers zodat die niet vooral (of alleen) bezig zijn met het oplossen van problemen, maar ook kansen kunnen zien en ideeën met elkaar willen onderzoeken. In feite de zogenaamde intrapreneurs.

Ook ik vind deze leiderschapsstijl, de managementstijl voor bedrijven nu en in de toekomst. Wat mij echter heeft verbaasd, is de ondergeschiktheid van intuïtie in het leiderschapsverhaal. Veel ondernemers, waaronder ikzelf, zweren hierbij. “Behoor ik dan al tot de oudere generatie?”, denk ik hardop. Daarover verder nadenkend, is intuïtie vanzelfsprekend individueel, maar juist ook een heel creatief proces. In je onderbewuste worden al de verbindingen gemaakt, die logischerwijs misschien niet gemaakt zouden worden. Hoe vaak is je ratio in discussie met je intuïtie? Is vertrouwen dan misschien het sleutelwoord? De studenten spraken over zelfvertrouwen door ervaring, maar misschien bedoelden ze eigenlijk wel vertrouwen op je gevoel, je intuïtie. Juist creatief leiderschap zou kunnen leiden tot beter gebruik van je intuïtie. Ondernemen vanuit rust en vertrouwen. Een bedrijf met creatief kapitaal als goud in handen.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]