De ster zijn in je eigen leven, dat overkomt de hoofdrolspeler Truman Burbank in de film ‘The Truman Show’ uit 1998. Zijn leven speelt zich af in een grote televisieshow, zonder dat hij zich dat bewust is. Een gecreëerde wereld in een wereld. De wereld om hem heen is in werkelijkheid een grote globe waarin zon, maan en weer gesimuleerd worden. Wanneer Truman erachter komt, buigt hij keurig, neemt afscheid en wandelt een nieuwe ‘echte’ wereld in. Hoe flexibel is dat? Of had hij geen andere keus? Wanneer stel je een vraag over authenticiteit? In het geval van Truman doordat er scheurtjes ontstonden in de logica van de illusie.
Wanneer je strategie veranderen?
Erachter komen dat de omgeving waarin je verkeert niet meer de juiste passende is, geeft je twee keuzes: zelf veranderen ten opzichte van de situatie of de situatie veranderen en terug gaan naar de kern, focus. Wat zijn je indicatoren hiervoor? Je resultaat, je klant, de tevredenheid van je medewerkers, je aandeelhouders of je eigen geluk? Noodzakelijke veranderingen van strategische keuzes gaan vaak niet vanzelf. Snel stroom je mee in de flow van succes, geopperde kansen en netwerken. Het vereist lef; te buigen, je bestaande, vertrouwde wereld te verlaten en een nieuwe wereld te gaan ontdekken.
Neem bijvoorbeeld de geschreven media. Ook zij zijn hoofdrolspeler in hun eigen Truman show en hebben twee keuzes. Ten eerste de traditionele krant laten bestaan, en inzetten op achtergrondinformatie in plaats van het verkrijgen van scoops (dit verliezen ze van de vele malen snellere social mediabronnen). Of de traditionele vorm verlaten en hun kennis en vaardigheid inzetten voor andere vormen van het leveren van nieuws en passende producten voor hun lezers met een nog duidelijkere segmentatie. Waarom hierin onderling niet samenwerken en verbinden? NRC voor wetenschap, kunst en politiek. FD voor vanzelfsprekend financiën en economie. Telegraaf voor human interest. Volkskrant voor algemeen nieuws en maatschappij. Trouw voor milieu. En het AD en Parool tezamen met de regionale kranten voor het regionale en lokale nieuws. Ik stel het mij voor als een groot web met platforms die achter de schermen gelinkt zijn. Amazon achtige lezerstips, mogelijkheid tot direct publiceren van je eigen nieuws, columns, die door middel van rating, medelezers en experts worden getoetst. Een soort intranet systeem, social platform en shop in één. Er zijn al voorbeelden hiervan, echter bestaat nog de gedachte dat algemeen nieuws nodig is als basis voor gespecialiseerd nieuws. En nog belangrijker de samenwerking ontbreekt. Ik zeg hiermee niet dat ze één grote organisatie moeten worden, juist niet. Maar focus. Zo behoudt en krijgt iedere mediaorganisatie haar adverteerders, en is er een win-win situatie voor iedereen, The Trueman Show.
Duidelijk verhaal maar wat is de invloed van myophia? Focus kan bijziend maken. Bijziendheid heeft grote bedrijven al vaker van het pad gebracht. Neem IBM welke dacht in mainframes en niet in personal computers. Nu is de big blue niet meer big. Neem Nokia als nieuw voorbeeld als Nokia blijft focussen mist het dan de boot? Of blijven ze een middenmoter…. Focus is goed. Blijf bij je coure business en zo niet change but can elefants dance? Wanneer moet je veranderen en kan het bedrijf dat? Pionier en experimenteer maak gebruik van een funnel methode, maar wie laat je beoordelen? En hoe brengt je het in de markt?
Complex maar zeker interessant!
Dank voor je reactie.
Naar mijn mening ligt aan focus een business model ter grondslag. Hierin maak je keuzes betreffende de mogelijkheden en opties van je product. Dit betekent in het negatieve geval, dat de gemaakte keuzes daarin, door veranderende (bijv. technologische) omstandigheden tegen kunnen werken of er zelfs voor kunnen zorgen dat je productcyclus eindigt. Dit staat naar mijn mening niet altijd in relatie met de focus die je houdt.
Nokia haar focus is het leveren van mobiele telefoons, zij heeft te laat de overstap gemaakt naar touchscreens, waardoor ze markt heeft moeten weggeven. Tomtom heeft in haar business model en haar technologie de mogelijkheid om bijvoorbeeld te betalen niet opgenomen. Daarom zullen de mobiele smartphones, met kaart,route, smart gecreerde informatie en betalingsfunctie, het winnen van hun systeem. Zijn ze blind geweest en hebben ze teveel focus gehad? Misschien. Of was het met name hun beperkte perspectief en hun omgevingsbewustzijn dat hun reactievermogen in de weg stond? In mijn ogen iets anders dan focus.
De vraag of elefants can dance? De logheid van een organisatie om flexibel te kunnen reageren blijft zogezegd een probleem van succes. Eckhart Wintzen pleit in zijn Notes om deze reden voor de creatie van zogenaamde cellen. De creatie van een nieuwe cel, wanneer een cel uitgroeit tot 50 medewerkers. Het is een zienswijze en een eventueel intern moment tot verandering.
De afweging en keuze van een consument tot aankoop van een product en de te volgen verkoopstrategie is afhankelijk van het type product. Al geloof ik sterk in een toenemende mate pull marketing door de Internetwereld waar wij nu in zitten. Associering (beleving), profilering (vindbaarheid), transparantie en gemak zijn belangrijk.